E-mails versturen vanuit je eigen domeinnaam

Geschreven door Clientbox

Laatst bijgewerkt 3 maanden geleden

Om facturen, inkoopfacturen of tickets te versturen en ontvangen met je eigen e-mailadressen/domeinnaam is het noodzakelijk om een eenmalige configuratie uit te voeren.

  1. Ga naar Instellingen → E-maildomeinen
    (of gebruik de directe link: https://www.mijnclientbox.nl/emaildomain)

  2. Klik op de + knop rechts bovenin het venster en vul je domeinnaam in zonder subdomein. Bijvoorbeeld: bedrijfsnaam.nl en niet www.bedrijfsnaam.nl.

  3. Download vanuit het overzicht met e-maildomeinen de instructies door te klikken op de knop Download instructies. In deze instructies staan 2 DNS-records die moeten worden toegevoegd in de DNS van de opgegeven domeinnaam.


    Als je zelf toegang hebt tot je DNS kun je de instructies volgen. Heb je hiervoor een externe partij nodig? Stuur dan het volledige instructiebestand op.

  4. Na het toevoegen van de DNS-records controleert Clientbox periodiek of de ingestelde records correct zijn toegevoegd en komt er bij Status de waarde Actief te staan.